Защита прав потребителя |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Защита прав потребителя |
Marina2017 |
6.3.2017, 13:25
Сообщение
#1
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 6.3.2017 Пользователь №: 17 883 |
Наверное каждый в жизни сталкивался с ситуацией, когда на полках в магазине ценник один, а при пробитии товара на кассе - другой. И вы, полные надеждой, что этот товар стоит именно столько, сколько заявлено, возле кассы узнаете, что стоимость товара другая, "закончилась акция, а ценники поменять не успели".
Оказывается, у нас есть право на то, что в ст. 437 ГК РФ называется публичной офертой. Согласно этому, продавец обязан отпустить товар по той цене, которая указана на ценнике в зале. Если продавец не хочет этого делать, то обратитесь к администрации с ссылкой на закон. Они, думаю захотят решить все законно. Если нет - напишите заявление в Роспотребнадзор, приложив доказательства (фото, чек, упаковка). |
Marina2017 |
20.3.2017, 19:56
Сообщение
#2
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 6.3.2017 Пользователь №: 17 883 |
Еще один совет:
Про то, что товар можно вернуть и обменять в течении 14 дней знают все, но многие опускают руки, когда при себе не осталось упаковки или чека. Согласно ст.25 ЗоЗПП, за отсутствием чека, покупатель вправе ссылаться на свидетелей покупки. |
Текстовая версия | Сейчас: 29.3.2024, 13:33 |